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大数据让呼叫中心老树开新花

2015-06-11 乐虎游戏科技 供稿      浏览量:786
关键字: 乐虎游戏科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI
摘要: 中国电信上海研究院杨震博士在CENCE企业协作及通信大会上表示,语音大数据处理可能是今后十年,甚至二十年影响企业形态和生态的一个主要技术。
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