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将人工智能应用于联络中心和业务应用程序的5个原因

2023-10-17 乐虎游戏科技 供稿      浏览量:914
关键字: 乐虎游戏科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI 人工智能
摘要: 随着人工智能解决方案的不断发展,随着生成式人工智能、大语言模型和自然语言处理的新进展,公司开始将智能嵌入自己的日常流程的时机前所未有。本文介绍每家公司都应该考虑投资人工智能业务应用程序和联络中心的五个主要原因。
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